Algemene voorwaarden | Local Bean Brothers

ALGEMENE VOORWAARDEN LOCAL BEAN BROTHERS

Definities

Local Bean Brothers: Local Bean Brothers, gevestigd te Den Haag en handelt onder KvK nummer 77351169.
Klant: degene met wie Local Bean Brothers een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Local Bean Brothers en klant samen.
Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Local Bean Brothers.
Partijen kunnen allen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Prijzen

Alle prijzen die Local Bean Brothers hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen, reis-, verzend- of transportkosten, tenzij nadrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen die Local Bean Brothers hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Local Bean Brothers te allen tijde wijzigen.
Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Local Bean Brothers niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De consument heeft het recht om een overeenkomst de ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Monsters/modellen

Indien de klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van het aard van het product, tenzij partijen uitdrukkelijk hebben afgesproken dat te leveren producten met het model of monster overeenstemmen.

Gevolgen niet tijdig betalen

Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Local Bean Brothers gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Local Bean Brothers.
De incassokosten wordt berekend aan de hand van het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de klant niet tijdig betaald, mag Local Bean Brothers zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Local Bean Brothers op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Local Bean Brothers, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs te betalen aan Local Bean Brothers.

Herroepingsrecht

Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden op voorwaarden dat:
1. het product niet is gebruikt;
2. het geen product is dat snel kan bederven zoals voedsel of bloemen;
3. het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast;
4. het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen;
5. de verzegeling nog intact is, indien het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud;
6. het product geen reis, vervoersticket, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding is;
7. het product geen los tijdschrift of losse krant is;
8. het geen (opdracht tot) spoedreparatie betreft;
9. de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht.
De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:
1. op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel ervan heeft ontvangen van 1 bestelling;
2. zodra de consument het eerste product bij een abonnement heeft ontvangen;
3. zodra de consument een dienst voor het eerst heeft afgenomen;
4. zodra de consument heeft bevestigd dat hij digitale inhoud van internet heeft afgenomen.
De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@localbeanbrothers.com, indien gewenst met behulp van het herroepingsformulier dat via de website van Local Bean Brothers, www.localbeanbrothers.com, kan worden gedownload.
De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Local Bean Brothers, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
De kosten voor retourneren komen voor rekening van de consument.
Indien de aankoopkosten en eventuele overige kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, zal Local Bean Brothers deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van het tijdige beroep op het herroepingsrecht, terugbetalen aan de consument, op voorwaarde dat de consument het product tijdig aan Local Bean Brothers heeft geretourneerd.

Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Retentierecht

Local Bean Brothers kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van Local Bean Brothers heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
Het retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan Local Bean Brothers.
Local Bean Brothers is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van het gebruikmaken van zijn retentierecht.

Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Local Bean Brothers te verrekenen met een vordering op Local Bean Brothers.

Eigendomsvoorbehoud

Local Bean Brothers blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van Local Bean Brothers op grond van wat met Local Bean Brothers overeengekomen is, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming.
Tot die tijd kan Local Bean Brothers zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet panden, verkopen, vervreemden of anderszins bewaren.
Indien Local Bean Brothers een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft Local Bean Brothers het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.

Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.
Indien de overeengekomen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft Local Bean Brothers het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.
Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, met als gevolg dat de klant een verlate levering niet aan Local Bean Brothers kan tegenwerpen.

Levertijd

De door Local Bean Brothers opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant van overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De levertijd vangt aan op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een (elektronische) bevestiging heeft gekregen van Local Bean Brothers.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij Local Bean Brothers niet binnen 14 dagen na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren of partijen hier iets anders over hebben afgesproken.

Feitelijke levering

De klant dient er zorg voor te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Transportkosten

Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hier iets anders over hebben afgesproken.

Verpakking en verzending

Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan door de expediteur c.q. bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan Local Bean Brothers niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
Indien de klant zelf voor het transport zorgdraagt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer te melden aan Local Bean Brothers, bij gebreke waarvan Local Bean Brothers niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.

Bewaring

Indien de klant bestelde producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico voor eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdig dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.

Garantie

De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.
De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage / veroudering en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid, of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst van partijen, gaat over op de klant op het moment waarop juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die ten behoeve van de klant het product in ontvangst neemt.

Ruilen

Ruilen is alleen mogelijk als er aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
1. ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop tegen overlegging van de originele factuur;
2. het product wordt teruggebracht in de originele verpakking;
3. het product nog niet is gebruikt
Afgeprijsde artikelen, niet-houdbare artikelen zoals levensmiddelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de klant aangepaste artikelen en donaties die gedaan worden via de webshop kunnen niet worden geruild.

Vrijwaring

De klant vrijwaart Local Bean Brothers tegen alle afspraken van derden die verband houden met de door Local Bean Brothers geleverde producten en/of diensten.

Klachten

De klant dient een door Local Bean Brothers geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoord een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Local Bean Brothers daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
Consumenten dienen Local Bean Brothers uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen op de hoogte te stellen.
De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Local Bean Brothers in staat is hierop adequaat te reageren.
De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.

Ingebrekestelling

De klant dient ingebrekestelling schriftelijk kenbaar te maken aan Local Bean Brothers.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Local Bean Brothers ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Als Local Bean Brothers een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van de overeenkomst aan Local Bean Brothers verschuldigd zijn.

Aansprakelijkheid Local Bean Brothers

Local Bean Brothers is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien Local Bean Brothers aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst.
Local Bean Brothers is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien Local Bean Brothers aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeeltelijk van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Vervaltermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van Local Bean Brothers vervalt in elk geval in 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Recht op ontbinding

De klant heeft recht om de overeenkomst te ontbinden wanneer Local Bean Brothers toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
Is de nakoming van de verplichtingen van Local Bean Brothers niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Local Bean Brothers in verzuim is.
Local Bean Brothers heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Local Bean Brothers kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal nakomen.

Overmacht

In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Local Bean Brothers in de nakoming van enige verplichtingen ten aanzien van de klant niet aan Local Bean Brothers kan worden toegerekend in een van de wil van Local Bean Brothers onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk worden verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Local Bean Brothers kan worden verlangd.
Tot de in lid 1 genoemde overmachtssituatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, epidemieën, etc); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers; bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, electriciteits-, internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen; stakingen; overheidsmaatregelen; onvoorziene vervoersproblemen; slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een overmachtssituatie voordoet waardoor Local Bean Brothers 1 of meerdere verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden de verplichtingen opgeschort totdat Local Bean Brothers er weer aan kan voldoen.
Vanaf het moment dat een overmachtssituatie tenminste 30 kalanderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Local Bean Brothers is in een overmachtssituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en onderling in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

Wijziging algemene voorwaarden

Local Bean Brothers is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijden worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal Local Bean Brothers zoveel mogelijk met de klant bespreken.
Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst te ontbinden.

Overgang van rechten

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Local Bean Brothers.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:38, tweede lid Burgerlijk Wetboek.

Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichts in de buurt komt van wat Local Bean Brothers bij het opstellen van voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Local Bean Brothers gevestigd is, is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 13 augustus 2020.